Regulamin sklepu Chorągiewkomat

§ 1. Sprzedawca

§ 2. Zakres usług

Sklep internetowy działający pod adresem https://choragiewkomat.pl umożliwia zamawianie flag do chorągiewek narożnych boiska piłkarskiego, wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta (kolor, wzór, herb klubu).

§ 3. Zawarcie umowy

1. Klient wybiera w formularzu wymiary, wzór, kolory i opcjonalnie wgrywa herb.
2. System wyświetla cenę netto i brutto za wybraną ilość.
3. Klient podaje dane do faktury i wysyłki, akceptuje regulamin i przechodzi do płatności.
4. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje na adres e-mail potwierdzenie z numerem zamówienia.
5. Zawarcie umowy następuje w momencie zaksięgowania płatności.

§ 4. Cena i płatność

Ceny w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT w obowiązującej stawce. Akceptowane metody płatności:

• BLIK
• Przelewy24
• Karty płatnicze Visa, Mastercard

Operatorem płatności jest Stripe Payments Europe Ltd. z siedzibą w Irlandii, działający w Polsce na zasadzie paszportowania usług w UE.

§ 5. Faktury — KSeF

Od dnia 1 kwietnia 2026 roku Sprzedawca wystawia faktury wyłącznie w formie elektronicznej za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Faktura przekazywana jest Klientowi w formacie XML zgodnym ze schematem KSeF oraz dodatkowo udostępniana w wersji PDF na adres e-mail wskazany w zamówieniu.

§ 6. Realizacja zamówienia

Czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Szczegóły wysyłki opisuje Polityka wysyłki.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi (zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Ważne ograniczenie: zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia NIE przysługuje dla rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Flagi zamawiane w Chorągiewkomacie z indywidualnym herbem klubu lub innym personalizowanym wzorem są takimi rzeczami — w tym wypadku prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania.

Pełne zasady opisuje Polityka zwrotów.

§ 8. Reklamacje

Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w terminie 2 lat od daty zakupu, w trybie rękojmi (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego). Reklamacje należy kierować na adres e-mail kontakt@choragiewkomat.pl lub pocztą na adres siedziby Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.

Regulamin obowiązuje od dnia: 2026-06-23.